Voici une courte vidéo de Denis Ettighoffer sur la circulation des connaissances dans les organisations. Denis est président fondateur d’Eurotechnopolis Institut. Je l’ai rencontré lors des 4eme assises de l’Intelligence économique organisée à Alger le 22 novembre 2010 par VIP Groupe. Denis présente le thème de son allocution sur l’utilisation des réseaux : Comment favoriser la création de valeur par la circulation des connaissances et des innovations.
Circulation des connaissances dans les organisations
J’anime une formation sur la gestion des connaissances, dont voici une partie de déroulé :
1 : Principaux concepts du KM (knowledge management)
Enjeux
Définitions
Etapes-clés de mise en place d’une démarche de KM
Stratégies relatives à la gestion du savoir
L’impact du web 2.0
2 : Présentation d’un benchmarking des pratiques de KM
Présentation d’un retour d’expériences de pratiques de KM (30 entreprises)
Panorama de solutions
TD2 : réflexion sur les REX
3 : Construction opérationnelle du projet
Détection des connaissances à capitaliser/diffuser
Mobilisation et codification des connaissances
Détection des outils à déployer
Détection des acteurs à impliquer
Jeu de rôle : conduite d’un entretien et techniques de recueil des connaissances
4 : Déploiement du projet
Etapes importantes
Ressources
Planning
Conduite du changement
Identification des difficultés
Calcul du retour sur investissement
5 : Réflexion stratégique
Pérennisation d’une démarche de KM
Points de vigilance dans ce type de démarche
Pour aller plus loin
Pour plus d’informations sur ce sujet passionnant, on pourra se reporter à de nombreux article sur les réseaux humains :
- Stratégie réseaux – construire et réussir son réseau, de Christian Marcon et Nicolas Moinet.
- Pratique des réseaux – dix pistes pour progresser, Marc Halévy.
- Réseaux. L’autre manière de vivre, de Marc Halévy. Article 1/2
- Compte rendu de la conférence de Laurent Renard « les réseaux d’influence ».
N’hésitez pas à consulter les prestations d’Inter-Ligere : conseil en organisation de système de veille, formations en intelligence économique, et publications. Voir les vidéos sur ma chaîne Inter-Ligere.
- Voir le site de M. Ettighoffer.
- Voir son dernier billet sur le blog IE des Echos « Êtes-vous fleur ou abeille ? »
- Voir l’article « Comment valoriser les contenus sur Internet ?«
Jérôme Bondu
