Compétences
- Savoir trouver rapidement des informations sur internet
- Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique
- Maîtriser les techniques d’analyse et de benchmarking
- Maîtriser la communication numérique.
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques 30%
- Échanges, débats et retours d’expérience 20%
- Travaux pratiques en ateliers 50%
- Formation participative et opérationnelle
Déroulement de la formation benchmarking concurrentiel
Tour de table et échange avec les participants.
Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun
Qu’est-ce que la veille et l’intelligence économique ?
Historique, présentation, définition
En amont de l’analyse
- Comprendre les besoins clients
- Maîtriser les techniques d’entretien et d’explicitation
Collecter les informations de manière exhaustive
- Maîtriser les techniques de recherche
- Maîtriser les techniques de veille
Analyse des sources
- Analyser les auteurs de sources
- Mobiliser les réseaux humains
Objectifs de l’analyse
Maîtriser les différents outils : matrices, analyses cartographiques, analyses géographiques, numériques, …
Techniques du benchmarking (4h)
- Sélection des cibles
- Détection des critères
- Collecte des données
- Analyse des données et analyse de la source des écarts
Application du benchmarking à la réputation numérique
- Critères d’influence
- Critères d’autorité
- Critères d’implication
- Construction des différents types de cartographies
- Exercices pratiques
Conclusion et échanges de vues
Formation animée par Jérôme Bondu.
Nous contacter pour connaitre les dates de la prochaine formation:
contact [at] inter-ligere.fr / 0982 373 289
Voir la liste des différentes formations.
Les Plus de la formation benchmarking concurrentiel
Nombreux travaux pratiques. 40% du temps en manipulation d’outils
Vos supports :
– Présentation PDF
– Fiches didactiques
– Tutoriels outils
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