M2 – Formation veille commerciale

Compétences

• Savoir trouver rapidement des informations sur internet
• Connaitre les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique
• Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation
• Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants)
• Créer et activer un réseau relationnel
• Détecter des leads et prospects
• Suivre les besoins de ses clients

Méthodes pédagogiques

• Apports méthodologiques 30%
• Échanges, débats et retours d’expérience 20%
• Travaux pratiques en ateliers 50%
• Formation participative et opérationnelle

Déroulement de la formation veille commerciale

Tour de table et échange avec les participants.
Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun

Qu’est-ce que le management de l’information ?

• Historique, présentation, définition
• Contexte d’hyper concurrence, d’ubérisation et de disruption

Mettre en place une dynamique de veille commerciale

• Évaluer son dispositif interne existant
• Évaluer ses besoins
• Proposer un schéma directeur d’organisation
• Détecter des prospects
• Suivre les besoins des ses clients
• Optimiser les argumentaires commerciaux
• Optimiser le réseau commercial

Détecter les bonnes sources d’information

Qualifier et quantifier les sources

Surveiller les offres de la concurrence

• Détecter les signaux faibles
• Maîtriser la technique du benchmarking
• Réagir et s’adapter aux innovations concurrentes

Créer une dynamique collective de veille commerciale

• Partager les informations en interne
• Créer de la valeur globale pour l’organisation

Développer son attractivité

• Optimiser son utilisation des réseaux sociaux
• Alimenter ses réseaux facilement et sans perte de temps
• Gagner en visibilité et attractivité

Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information

• Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé
• Calculer un retour sur investissement
• Savoir protéger ses informations

 

Conclusion et échanges de vues

Contact

Nous contacter pour connaitre les dates de la prochaine formation veille commerciale :
contact [at] inter-ligere.fr / 0982 373 289
Voir la liste complète des différentes formations.

Les Plus

Formation animée par Jérôme Bondu expert en veille depuis plus de 20 ans.

Prérequis pour l’accès à la formation : maîtrise minimale d’internet (utiliser un navigateur et un moteur de recherche).
Effectif stagiaires : mini 3 / maxi 12.
Lieu de la formation : nous consulter.
Accueil des personnes en situation de handicap : nous consulter.
Ressources et matériels pédagogiques : support de formation, tutoriels et fiches pratiques.
Sanction de la formation : évaluation des acquis de formation et attestation de formation en fin de stage.
Dates des prochaines sessions : nous consulter.
Nombreux travaux pratiques, avec 40% du temps en manipulation d’outils.

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contact [at] inter-ligere.fr / 0982 373 289
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