Formation M3 – Mettre en place et optimiser une veille concurrentielle

1200,00 HT

Objectifs

Dans un monde toujours plus ouvert, la surveillance de la concurrence est plus que jamais la pierre angulaire du développement des entreprises. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour développer une veille concurrentielle efficace.
NB : cette formation est une déclinaison « métier » de la formation « Mettre en place une dynamique de veille et d’intelligence économique ».

Public cible : Cette formation s’adresse à un public ayant des responsabilités au niveau concurrentiel, marketing ou commercial.

Durée proposée : 2 jours

Prix

Inter : 1200 euros HT
Intra : nous consulter

Compétences

  • Savoir trouver rapidement des informations sur internet
  • Connaître les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique
  • Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation
  • Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants)
  • Créer et activer un réseau relationnel
  • Surveiller les offres de la concurrence. S’adapter et anticiper la concurrence

Méthodes pédagogiques

  • Apports méthodologiques 30%
  • Échanges, débats et retours d’expérience 20%
  • Travaux pratiques en ateliers 50%
  • Formation participative et opérationnelle

Déroulement

Tour de table et échange avec les participants.
Introduction : clarifier les concepts et acquérir un langage commun

Qu’est-ce que le management de l’information ?

  • Historique, présentation, définition
  • Contexte d’hyper concurrence, d’ubérisation et de disruption

Mettre en place une dynamique de veille concurrentielle

  • Évaluer son dispositif interne existant. Evaluer ses besoins
  • Proposer un schéma directeur d’organisation

Surveiller les concurrents

  • Identifier les nouveaux concurrents
  • Détecter les bonnes sources d’information. Détecter les bonnes pages de leurs sites
  • Choisir les bons mots clés

Savoir maîtriser la dimension sociale du web

  • Surveiller les concurrents dans les médias sociaux
  • Savoir se benchmarker par rapport à la concurrence

Intégrer la dimension humaine de la recherche

  • Mettre en place une veille dans des Salons professionnels, congrès, colloques, …
  • Mobiliser les réseaux internes et externes de l’entreprise

Alimenter les collaborateurs

  • Gérer les différents besoins d’informations (commerciaux marketing, dirigeants,…)
  • Choisir les bons formats de diffusion (alerte, lettre de veille, rapport)

Passer de la surveillance à l’anticipation

  • Détecter les signaux faibles
  • Maîtriser la technique du benchmarking
  • Réagir et s’adapter aux innovations concurrentes

Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information

  • Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé
  • Calculer un retour sur investissement
  • Savoir protéger ses informations

 

Conclusion et échanges de vues

Les Plus

Nombreux travaux pratiques, avec 40% du temps en manipulation d’outils
Vos supports :
– Présentation PDF
– Fiches didactiques
– Tutoriels outils

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