Compétences
- Créer et activer un réseau relationnel
- Maîtriser les techniques de diffusion d’information dans une organisation
- Maîtriser les principes du KM (knowledge management / gestion des connaissances)
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques 30%
- Échanges, débats et retours d’expérience 20%
- Travaux pratiques en ateliers 50%
- Formation participative et opérationnelle
Déroulement de la formation Animer des communautés internes
Tour de table et échange avec les participants.
Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun
Qu’est-ce que la veille, l’intelligence économique et le KM ?
Historique, présentation, définition
Benchmarking sur la gestion de communautés internes
- Retour d’expériences dans l’animation de communautés
- Mise en exergue des bonnes pratiques
Process de mise en place et d’animation de communautés
- Réflexion sur l’organisation de communautés
- Découpage du process de mise en place
- Facteur clés de succès dans l’animation
Focus sur l’importance du facteur humain
- Comment valoriser les membres de la communauté ?
- Comment détecter les compétences et positionnements des membres ?
- Comment favoriser les échanges ?
- Comment animer dans la durée et capitaliser ?
Choix des outils d’animation
- Présentation d’outils
- Blogs, wikis, services de micro-blogging,…
Focus sur les plateformes de RSE (réseau social d’entreprise)
- Panorama des offres
- Spécificités
- Test en ligne
Quelles solutions techniques pour quel type de communauté ?
- Modèle des réseaux sociaux numériques
- Analyse de leurs apports et de leurs coûts
Conclusion et échanges de vues
Informations complémentaires sur la formation Animer des communautés internes
Formation animée par Jérôme Bondu expert en veille depuis plus de 20 ans.
Prérequis pour l’accès à la formation : maîtrise minimale d’internet (utiliser un navigateur et un moteur de recherche).
Effectif stagiaires : mini 3 / maxi 12.
Lieu de la formation : nous consulter.
Accueil des personnes en situation de handicap : nous consulter.
Ressources et matériels pédagogiques : support de formation, tutoriels et fiches pratiques.
Sanction de la formation : évaluation des acquis de formation et attestation de formation en fin de stage.
Dates des prochaines sessions : nous consulter.
Nombreux travaux pratiques, avec 40% du temps en manipulation d’outils.
Nous contacter pour connaitre les dates de la prochaine formation : contact [at] inter-ligere.fr / 0982 373 289
Voir la liste des différentes formations en veille et intelligence économique.
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