Compétences
- Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation
- Maîtriser les principes du KM (knowledge management / gestion des connaissances)
- Créer et activer un réseau relationnel
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques 30%
- Échanges, débats et retours d’expérience 20%
- Travaux pratiques en ateliers 50%
- Formation participative et opérationnelle
Déroulement
Tour de table et échange avec les participants.
Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun
Qu’est-ce que la veille, l’intelligence économique et le KM ?
Historique, présentation, définition
Enjeux et caractéristiques de la collaboration
- Enjeux d’entreprise, collectifs et individuels, support et métiers
- Caractéristiques de la collaboration en matière de veille
- Travail collaboratif, dynamique collective, esprit coopératif : pratiques et résultats
- Caractéristiques et spécificités d’un dispositif de collaboration : profils, expertises, axes de travail…
Concevoir, animer et développer un dispositif
- Modalités de mise en œuvre d’un pilote collaboratif et logique d’expérimentation
- L’importance de la structuration des échanges
Choisir les outils
- Place et utilité des plateformes logicielles
- Panorama des outils de veille et KM
Focus sur les plateformes de RSE (réseau social d’entreprise)
- Panorama des offres
- Spécificités
- Test en ligne
Quels profil(s) et compétences pour l’animation du dispositif ?
- Modalités de participation et de contribution
- Techniques et méthodes d’animation
La boîte à outil d’un dispositif
- Organisation et pilotage des activités
- Suivi des travaux et animation des équipes et collaborateurs
- Valorisation des contributions
- Bilan, évaluation et valorisation
Conclusion et échanges de vues
Les Plus
Nombreux travaux pratiques. 40% du temps en manipulation d’outils
Vos supports :
– Présentation PDF
– Fiches didactiques
– Tutoriels outils
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