Comment mener une recherche efficace avec Google ? J’évoquais le problème de l’analphaNétisme dans un précédent article. L’analphaNétisme est un néologisme formé sur l’analphabétisme, et qui touche les difficultés à utiliser le Net. Une récente étude a montré que dans les entreprises, on perd une heure par jour et par personne à rechercher des informations sur internet … sans les trouver ! La maîtrise d’internet apparait alors comme un levier de productivité considérable.
Exemple de recherche efficace avec Google
Voici une courte anecdote pour souligner le bienfondé de cette assertion : J’ai donné récemment une formation en intra entreprise pour des assistantes commerciales. Alors que je montrais les opérateurs utiles sur Google, une des participantes me posa le problème suivant : elle avait eu à rechercher des informations sur un récent appel d’offres public paru en Albanie. Elle avait recherché avec une collègue sur internet, … mais en vain. Elles avaient perdu plusieurs heures. Elle ne possédait qu’un mot utile pour cette recherche (un nom de ville).
Méthodologie de recherche
Je lui exposais la méthode suivante :
1 Rechercher les mots clés utiles :
– Utiliser Google translate pour traduire l’expression « appel d’offres » en Albanais.
– Rechercher d’autres mots utiles en albanais, comme par exemple « ministère de l’équipement »
– Rechercher l’extension relative aux sites gouvernementaux albanais.
2 Écrire la requête :
– Écrire le nom de la ville (mot clé important)
– Ajouter les mots clés utiles
– Ajouter l’opérateur site : (avec l’extension relative aux sites gouvernementaux albanais comme vu plus haut)
– Le document recherché étant certainement sous pdf nous avons rajouter filetype:pdf
– Pour améliorer la qualité des réponses, nous avons ajouté que ne voulions que des réponses récentes (indicateur de temps).
De mémoire, cela donnait quelque chose comme cela : tenderit ministria e infrastruktüres site:gov.al filetype:pdf (l’image ci-dessus a été réalisée a postériori)
3 Analyser les réponses :
Les résultats étaient bien sûr en Albanais ! Il y avait quelques pages de résultats.
Nous avons donc ouvert un autre onglet pour traduire (avec Google Translate) les extraits pertinents présentés. En quelques allers-retours, nous sommes tombés sur la bonne réponse !!
Temps de recherche : moins de 5 minutes.
Gain d’une recherche efficace sur Google
Le gain est clair : Avoir pu transmettre rapidement les informations au service commercial pour décision sur la participation à l’appel d’offres. Bien sûr, toutes les recherches ne sont pas aussi corsées. Cet exemple a surtout une vertu démonstrative. Qui peut le plus peut le moins. Avec la connaissance de quelques opérateurs, la plupart des collaborateurs feront déjà des merveilles d’efficacité.
N’hésitez pas à consultez les formations sur les techniques de recherche efficace avec Google.
- C1 Formation Savoir rechercher et veiller sur Internet.
- C2 Formation Tout savoir sur la recherche avec (et sans) Google.
- K1 Formation Mettre en place et optimiser une veille collaborative.
Voir aussi les articles sur les meilleures manières de recherche avec Google :
- Article sur les opérateurs de recherche dans Google.
- Le mensonge par omission de Google.
- Optimiser une recherche d’emploi avec l’utilisation des opérateurs de recherche Google.
Jerome Bondu
