Domaine : Collaborer

Objectifs

L'animation de communautés interne est beaucoup moins facile qu'il n'y parait : sur-sollicitation, dilution de la responsabilité, ... Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour animer vos communautés internes. Par rapport à la fiche FK1, cette formation se concentre sur l’animation des communautés internes.

Public cible : Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités managériales en veille, stratégie ou RH.

Durée proposée : 1 jour

 

Compétences

Créer et activer un réseau relationnel.
Maîtriser les techniques de diffusion d'information dans une organisation.
Maîtriser les principes du KM (knowledge management / gestion des connaissances).

Méthodes pédagogiques

Apports méthodologiques 30%
Echanges, débats et retours d’expérience 20%
Travaux pratiques en ateliers 50%
Formation participative et opérationnelle

Déroulement

Tour de table et échange avec les participants.
Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun

Qu’est-ce que la veille, l'intelligence économique et le KM ?
Historique, présentation, définition

Benchmarking sur la gestion de communautés internes
Retour d’expériences dans l'animation de communautés
Mise en exergue des bonnes pratiques

Process de mise en place et d’animation de communautés
Réflexion sur l’organisation de communautés
Découpage du process de mise en place
Facteur clés de succès dans l’animation

Focus sur l’importance du facteur humain
Comment valoriser les membres de la communauté ?
Comment détecter les compétences et positionnements des membres ?
Comment favoriser les échanges ?
Comment animer dans la durée et capitaliser ?

Choix des outils d’animation
Présentation d’outils
Blogs, wikis, services de micro-blogging, …

Focus sur les plateformes de RSE (réseau social d’entreprise)
Panorama des offres. Spécificités
Test en ligne

Quelles solutions techniques pour quel type de communauté ?
Modèle des réseaux sociaux numériques
Analyse de leurs apports et de leurs coûts

Conclusion et échanges de vues

Les Plus

Nombreux travaux pratiques. 40% du temps en manipulation d’outils
Vos supports :
- Présentation PDF
- Fiches didactiques
- Tutoriels outils

Prix

Inter : 650 euros HT
Intra : nous consulter

Programmation

Les programmations de cette formation sont indiquées dans l'agenda. 
Si ces dates ne vous conviennent pas, ou si vous voulez une formation en intra (contenu, date, lieu défini selon vos besoins) merci de nous contacter à :
contact [at] inter-ligere.fr / 0982 373 289

Inter-Ligere est un organisme de formation enregistrée sous le numéro 31 59 08292 59 auprès du préfet de région Nord-Pas de Calais.