Domaine : Collaborer
Objectifs
L'animation de communautés externes est compliquée car les internautes sont volages et saturés de sollicitations. Cette formation vous apportera une méthodologie opérationnelle pour animer vos communautés externes avec les médias sociaux.
Par rapport à la fiche FK1 et FK2, cette formation s’intéresse particulièrement aux réseaux externes à l’entreprise et aux médias sociaux.
Public cible : Cette formation s'adresse à un public ayant des responsabilités managériales en veille, stratégie, communication ou RH.
Durée proposée : 1 jour
Compétences
Créer et activer un réseau relationnel.
Maîtriser les techniques de diffusion d'information dans et hors d'une organisation.
Gagner en visibilité et notoriété sur le web.
Maîtriser les principes du KM (knowledge management / gestion des connaissances).
Méthodes pédagogiques
Apports méthodologiques 30%
Echanges, débats et retours d’expérience 20%
Travaux pratiques en ateliers 50%
Formation participative et opérationnelle
Déroulement
Tour de table et échange avec les participants.
Introduction : Clarifier les concepts et acquérir un langage commun
Qu’est-ce que la veille, l'intelligence économique et le KM ?
Historique, présentation, définition
Fondamentaux du web 2.0
Du web 1.0 au web 2.0
Participation et engagement
Benchmarking
Benchmarking des meilleures pratiques d’animation de communautés.
Outils et plateformes spécialisées : du gratuit au payant
Mettre en place et optimiser son réseau
Les membres
Les partenaires
L’identité
Les objectifs
Les leviers d’animation
Animer le réseau
Engagement
Intérêts réciproques
Coopération
Identifier les freins
Technologiques
Relationnels et humains
Managériaux
Rôles et activités de l’animateur
Gérer
Animer
Coordonner
Conclusion et échanges de vues
Les Plus
Nombreux travaux pratiques. 40% du temps en manipulation d’outils
Vos supports :
- Présentation PDF
- Fiches didactiques
- Tutoriels outils
Très nombreux exemples illustrent les démonstrations
Mise en situation dans un cas réel
Prix
Inter : 650 euros HT
Intra : nous consulter
Programmation
Les programmations de cette formation sont indiquées dans l'agenda.
Si ces dates ne vous conviennent pas, ou si vous voulez une formation en intra (contenu, date, lieu défini selon vos besoins) merci de nous contacter à :
contact [at] inter-ligere.fr / 0982 373 289
Inter-Ligere est un organisme de formation enregistrée sous le numéro 31 59 08292 59 auprès du préfet de région Nord-Pas de Calais.